Osnovni cilj treninga je bio osnaživanje vještina zdravstvenih radnika za upravljanje krizom u kontekstu globalne pandemije.
Prvi dio obuke vodila je psihološkinja Varja Kadić. Treningu je prisustvovalo 15 učesnika koji su imali priliku da nauče nešto više o životnim pozicijama, radnim stilovima i njihovoj funkcionalnosti, kao i da rade praktične vježbe koje su im pomogle da uvide kako da komuniciraju sa agresivnim klijentima, i na koji način da savladaju stresne situacije koje rad sa klijentima donosi.
Programska direktorica CAZASa, Sanja Šišović, učesnicima je predstavila pregled stanja u oblasti zdravstvene zaštite ranjivih grupa tokom COVID 19 pandemija, i učesnike upoznala sa trenutnim stanjem prava pacijenata u Crnoj Gori.
Zdravstveni radnici koji su prisustvovali obuci su aktivno učestvovali u svim vježbama, doprinijeli su diskusiji o pravima pacijenata i razmijenili svoja iskustva u radu sa ranjivim grupama.